Sikkerhedsgiganten er en onlinebutik, og du kan altid kontakte os via telefon, e-mail eller chat. Derudover har vi en fysisk butik, som du også er velkommen til at besøge på følgende adresse: Lillebæltsvej 60 - A/B, 6715 Esbjerg N, Danmark.

Du kan ringe til os på 71 99 32 60 syv dage om ugen fra kl. 8.00 til 16.00. I samme tidsrum står vi også til rådighed på chat og e-mail for at assistere dig.

Vi ser frem til at høre fra dig

Hvilke leveringsmuligheder tilbyder I?
Vi tilbyder levering med GLS og Danske Fragtmænd. Begge selskaber tilbyder levering til både privatadresser og erhvervsadresser for din bekvemmelighed.

Hvordan kan jeg vælge leveringsmetoden?
Ved checkout-processen på vores hjemmeside vil du blive præsenteret for forskellige leveringsmuligheder. Vælg den, der passer bedst til dine behov, enten GLS eller Danske Fragtmænd.

Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er blevet afsendt, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer. Dette nummer kan du bruge på enten GLS' eller Danske Fragtmænds hjemmeside for at følge din pakkes rejse fra os til din adresse.

Hvad er de forventede leveringstider?
Leveringstider fremgår på alle varer. Generelt stræber vi efter at levere dine varer så hurtigt som muligt. For mere præcise leveringstider anbefaler vi at følge din pakke via det tilsendte sporingsnummer.

Hvad skal jeg gøre, hvis min ordre ikke er ankommet til tiden?
Hvis din ordre ikke er ankommet inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte vores kundeservice. Vi vil arbejde sammen med transportøren for at spore din pakke og løse eventuelle problemer så hurtigt som muligt.

Vi faciliteterer hurtige og sikre betalingsmuligheder via anerkendte betalingskortudbydere såsom Visa, Mastercard, Dankort med flere. Vores service inkluderer også fleksible afbetalingsløsninger gennem Anyday og ViaBill. For offentlige institutioner, der foretrækker at anvende EAN, faciliterer vi også denne betalingsmetode. Yderligere tilbyder vi fakturabetaling som en bekvem mulighed til vores erhvervskunder.

Vi sikrer en problemfri returprocedure, hvis du fortryder dit køb. Hvis uheldet er ude, og et eller flere af dine produkter er beskadiget, håndterer vi også dette effektivt og hurtigt.

For at returnere din ordre hos Sikkerhedsgiganten, skal du følge disse trin:
​
1. For at starte din returnering skal du klikke på dette link.
2. Indtast den e-mail, der er tilknyttet din ordre, og bekræft din e-mail med aktiveringskoden.
3. Du vil nu få en oversigt over dine seneste ordrer. Klik på den ordre og de varer i ordren, du vil returnere, for at starte returneringsprocessen.
​
Bemærk, at fragtomkostningerne forbundet med returnering er 36 kr ekskl. moms / 45 kr. inkl moms.

Er der tale om en reklamation, så er det selvfølgelig os der påtager os fragtomkostningerne.

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare. Hvis du har bestilt flere forskellige varer i én ordre, men de leveres enkeltvis, løber fristen fra den dag, hvor du modtager den sidste vare.

Hos Sikkerhedsgiganten.dk forstår vi vigtigheden af professionelt og funktionelt arbejdstøj for virksomheder. Derfor tilbyder vi skræddersyede firmaaftaler, designet til at imødekomme netop dit firmas behov. Med en personlig tilgang sikrer vi, at du får præcis det arbejdstøj, der matcher din virksomheds profil og værdier.

Er du klar til at optimere dit firmatøj med en skræddersyet løsning fra SikkerhedsGiganten? Kontakt os i dag og lad os sammen skabe værdi for din virksomhed gennem professionelt og funktionelt arbejdstøj.